اگر از یک صاحب کسب و کار کوچک یا متوسط بپرسید؛ به احتمال زیاد برنامه ای برای گسترش کسب و کار خود و سرمایه گذاری بر روی یک وبسایت ندارند. معمولا این افراد معتقدند که حضور در فضای اینستاگرامی یا حتی یک کسب و کار کوچک جضوری برای آنها کافی است. همچنین به غلط تصور می کنند که چون خودشان به سراغ این ساز و کار های دیجیتالی نمی روند؛ احتمالا بقیه کسب و کار ها نیز از آن ها غفلت می کنند.
با این حال، گزارش مخاطبان شرکت نیلسن برای سه ماهه اول سال 2016 نشان داد که حدود 81 درصد از بزرگسالان در ایالات متحده تلفنهای هوشمندی دارند که به طور متوسط روزانه حدود یک ساعت و 39 دقیقه را در شبکه های مجازی می گذرانند. اما اگر این موضوع برای حضور شما در فضای آنلاین و ایجاد یک سایت شرکتی کافی نیست؛ تا انتها با ما همراه باشید تا درباره سایر دلایل ایجاد یک وبسایت شرکتی بخوانید.
توصیه می کنیم مطالعه کنید:
Table of Contents
ضرورت طراحی سایت برای بیزینس
-
اعتبار
حضور آنلاین کسب و کار شما به شما جایگاه و آدرسی می دهد که در صورت نیاز افراد می توانند آن را بررسی کنند. به عنوان مثال اگر کریر نوزاد می فروشید؛ با وارد کردن مشخصات این محصول می توانید مخاطبان و خریداران را به سمت خود جذب کنید. یک جستجوی محلی ساده می تواند شما را به عنوان یکی از فروشندگان نشان دهد. این تنها در صورتی امکان پذیر است که در وهله اول از طراحی وب مقرون به صرفه برای راه اندازی وب سایت استفاده کنید. بعداً، میتوانید به افزودن جاذبههای بیشتر ادامه دهید تا برای بازدیدکنندگانتان گیراتر شود. به این ترتیب می توانید آنها را در مورد آخرین پیشنهادات و تخفیف های خود به روز نگه دارید.
جالب است بدانید که 75 درصد از مردم در مورد یک بیزینس بر اساس حضور و طراحی وب سایت آن قضاوت می کنند. بنابرین توصیه می کنیم طراحی سایت شرکتی خود را به متخصص بسپارید تا بتوانید مشتریان وفادار برای خود جلب کنید.
-
بازاریابی
در عصر حاضر، هر کسب و کار کوچک یا بزرگ، در فضای آنلاین حضور دارد زیرا اولین گام به سمت بازاریابی مقرون به صرفه محسوب می شود. حتی اگر فقط یک صفحه ثابت یا یک وب سایت درباره کسب و کارتان باشد، ویژگی های آن را به صورت رایگان برای مطالعه به نمایش می گذارد. تجزیه و تحلیل Deloitte در کسب و کارهای کوچک متصل در ایالات متحده نشان داد که مشاغل کوچک پیشرفته دیجیتال دو برابر بیشتر از هر کارمند درآمد کسب می کنند و میانگین نرخ رشد اشتغال بیش از شش برابر بیشتر از مشاغل بدون حضور دیجیتال است. حدود 93 درصد از تجربیات آنلاین ما با یک موتور جستجو شروع می شود و توصیه می کنیم از آن مخاطبان استفاده کنید تا آنها را به مشتریان خود تبدیل کنید.
در دنیای گسترده و مبهم بازاریابی دیجیتال، بازی با یک وب سایت شروع می شود. پس از اینکه اطلاعات کامل شما آنلاین شد، افراد می توانند محصول شما را با هم مقایسه کنند و نظر بدهند، که بازخورد شما را دریافت می کند و منجر به تجارت و تعامل بیشتر با مشتریان می شود. می توانید پیشنهادات تبلیغاتی را به صورت آنلاین ارسال کنید و در هزینه های صرف شده برای اجرای تبلیغات گران قیمت صرفه جویی کنید. با کمی تلاش، می توانید آن را جلوتر ببرید و صفحات رسانه های اجتماعی را به وب سایت خود پیوند دهید که ترافیک بیشتری را برای وب سایت شما به ارمغان می آورد و در نتیجه آگاهی از برند شما را افزایش می دهد. با این حال، اگر یک صفحه رسانه اجتماعی داشته باشید و فکر کنید جایگاه وبسایت را پر میکند؛ سخت در اشتباهید!
بیشتر بخوانید:
-
تجارت الکترونیک
خرید آنلاین برای مردم آسان تر از حضوری است. مصرف کنندگان در ایالات متحده در سال 2017، 453.46 میلیارد دلار در اینترنت برای خرید خرده فروشی هزینه کردند که 16.0 درصد افزایش نسبت به سال 2016 با 390.99 میلیارد دلار نشان می دهد. نظرسنجی ها گزارش می دهند که بیش از 90 درصد از خریدهای جهانی هنوز به صورت آفلاین انجام می شود، با این حال چرا باید برای ایجاد وبسایت شرکتی تلاش کنیم؟
واقعیت این است که یک وبسایت با گزینهای برای ثبت سفارشهای آنلاین، کسبوکار بیشتری را به روی میز میآورد، و از افرادی که نمیتوانستند (و ممکن است هرگز) از فروشگاه فیزیکی شما بازدید کنند، سرنخهایی در سراسر دنیا ایجاد میکند. ارائهدهندگان خدمات این گزینه عالی را دارند که به صفحه وب خود اجازه میدهند برای افراد قرار ملاقات رزرو کنند یا در صورت درخواست با پر کردن یک فرم ساده اطلاعاتی را ارائه دهند. مشتریان خوشحال این تجربه بی دردسر را به خاطر خواهند آورد. آنها برای اطلاعات بیشتر باز خواهند گشت و با گذاشتن نظرات رضایت بخش، مشتریان دیگری را نیز به همراه خواهند داشت.
-
استفاده از مزایای جانبی وبسایت ها
یک وب سایت می تواند به شما کمک کند از طریق تولید سرنخ استراتژیک، افراد را به مشتریان پولی تبدیل کنید. با گذاشتن کوپنها و پیشنهادات ایمیلی برای بازدیدکنندگان وبسایت برای پر کردن، فهرستی از افرادی را دریافت میکنید که میخواهند درباره آنچه کسبوکار شما ارائه میدهد بیشتر بدانند. آنچه را که نیاز دارند به آنها برسانید، از این ارتباط با آنها استفاده کنید تا بفهمید به چه چیزی نیاز دارند تا بتوانید شکاف را پر کنید و آنها را مجبور کنید که در نهایت از شما خرید کنند. با ایجاد محتوایی که افراد را مورد علاقه خود قرار می دهد یا به سؤالاتی پاسخ می دهد که آنها به صورت آنلاین می پرسند، محتوای وب سایت شما می تواند ترافیک افراد را از موتورهای جستجوی محبوب به وب سایت شما هدایت کند.
طراحی بهینه و کاربرپسندی برای وب سایت خود داشته باشید که مشتریان بتوانند به راحتی در آن حرکت کنند. یک وب سایت بهترین چهره کسب و کار شماست. خبرنامه ها نیز در دستیابی به افراد و تحریک آنها به عمل بسیار مؤثر است زیرا یک کلیک ساده آنها را از ایمیل خود به سایت می آورد.
5. خدمات مشتری
یک وبسایت در زمانی که فروشگاه فیزیکی نیست، ۲۴ ساعته باز است و کار میکند. یک لیست به روز شده از سوالات متداول در وب سایت، آموزش ها و دستورالعمل های قابل دانلود باید در دسترس باشد تا افراد بتوانند در صورت نیاز به کمک سریع دسترسی داشته باشند. گزینه ای برای ارسال درخواست ها در هر زمانی از روز نیز باید وجود داشته باشد. این آزادی و اعتماد به برند را در اختیار افراد می گذارد تا مسائل خود را برای آنها حل کنند. سیستمی را راه اندازی کنید که به موجب آن بتوانید در یک بازه زمانی مشخص به آن درخواست ها دسترسی پیدا کنید. پیشرفتهای جدید مانند اعلامیه برای ویترین فروشگاه جدید، پیشنهادات تبلیغاتی، اخبار شرکت و غیره باید ابتدا در وبسایت بهروزرسانی شوند تا ارتباط قابل اعتمادی با پایگاه مشتریان خود حفظ کنید که مطمئن باشند ابتدا در اینجا به آنها اطلاع خواهید داد.
برای داشتن یک حضور آنلاین تثبیت شده برای کسب و کار خود در قالب یک وب سایت به روز، سرمایه گذاری کمی از زمان و هزینه شما لازم است. اگر نمیخواهید توسط غولهای صنعت و همچنین رقابتهای محلی غرق شوید و از آن تعداد کمی از مشتریان رو به کاهش راضی باشید، بهتر است یک وبسایت داشته باشید.
سایر مزایای ایجاد وبسایت شرکتی
-
ترافیک ارگانیک
هنگامی که آنلاین هستید و یک وب سایت بهینه شده برای سئو دارید، شانس حضور در نتایج جستجوی گوگل را خواهید داشت. این به این معنی است که وقتی مردم در جستجوی یک محصول یا خدمات هستند، این احتمال وجود دارد که وب سایت شما در نتایج نشان داده شود. این به شما این فرصت را می دهد که پایگاه مشتریان خود را به شدت افزایش دهید.
-
صرفه جویی در وقت شما + خدمات مشتری
بسیاری از کسبوکارها از مشتریان بالقوه یا مشتریان فعلی تماس میگیرند که سؤالات سادهای درباره مکان و ساعات کار میپرسند. اگر تماسی را از دست بدهید، مشتری ناراضی می ماند. تماسها همچنین میتوانند حواس پرسنل شما را از تمرکز بر مهمترین بخشهای کسبوکارتان منحرف کنند. یک وب سایت می تواند این تماس ها را کاهش دهد و بهره وری داخلی را افزایش دهد. در عین حال، به مشتریان کمک می کند تا اطلاعات مفیدی را بدون نیاز به تماس پیدا کنند، که در نهایت تجربه کاربری بهتری را ارائه می دهد.
-
به روز رسانی ها و اطلاعیه ها
از آنجایی که وب سایت شما 24/7 است، ارسال به روز رسانی ها و اطلاعیه ها برای مشتریان آسان است. این راهی است که آنها را در مورد هر کاری که انجام می دهید به روز نگه دارید. وقتی چیزی مخصوصاً به آنها مربوط می شود، احتمال اینکه بتوانید آنها را بفروشید افزایش می دهد.
جمع بندی
اگر آدم رویابافی هستید و در آرزو این هستید که کسب و کار خود را در سطح جهانی و بین المللی گسترش دهید، آن گاه با مطالعه این مطلب باید قانع شده باشید که ایجاد یک وبسایت شرکتی می تواند بهترین گزینه برای نمایش کسب و کار و خدمات شما به جهانیان باشد. برای طراحی سایت شرکتی خود می توانید از خدمات تاس نیز بهره بگیرید.