نرخ تعامل چیست-9 راه افزایش نرخ تعامل?

راه هایی که برای برقراری ارتباط بیشتر با افراد نیاز دارید.

اینستاگرام یکی از بزرگترین و معروف ترین پلتفرم های فضای اجتماعی است،بیش از یک میلیارد از جمعیت جهان، ماهانه در حال استفاده از این پلتفرم هستند که نصف این عدد به طور روزانه از اینستاگرام استفاده می کنند.این  تعداد زیاد مخاطبان نیست که اینستاگرام را  به یک بستر ایده آل برای بازاریابی تبدیل کرده است،بلکه این پلتفرم بسیار هدفمند و بازاریابی بصری اینستاگرام است که مخاطبان وفادار را ایجاد می کند.

شاید از خود بپرسید که حال در میان این همه رقیب ابرقدرت که نرخ تعامل بالایی دارند چگونه برنده شویم؟ چگونه مطمئن شوید که می توانید تیک آبی را بگیرید؟در این مقاله 9 راهکار از بهترین استراتژی هایی که به شما کمک می کند در مدیریت پیج اینستاگرام خود موفق تر بشوید را بیان کردیم، موفقیت در این موضوع به معنی تعداد زیاد فالوور نیست، بلکه به  منظور نرخ تعامل بالا در اینستاگرام است.

شما می توانید برای افزایش فالوور و همچنین برنامه ریزی برای پیشرفت پیجتان از خدمات مدیریت پیج اینستاگرام تاس استفاده کنید

تعامل اینستاگرام چیست؟

قبل از اینکه به معرفی استراتژی های تخصصی افزایش نرخ تعامل در فضای اینستاگرام بپردازیم ، بیایید اول راجع مفهوم تعامل (Engagement) اینستاگرام صحبت کنیم.

نرخ تعامل در شبکه های اجتماعی به عنوان یکی از مهم ترین معیار های سنجش میزان مخاطبان وفادار شما در نظر گرفته می شود، چرا که به وسیله افزایش این نرخ هدف اصلی تمامی برند ها  و کسب و کارها در شبکه های اجتماعی محقق می شود و این هدف چیزی نیست جز ” برقراری ارتباط موثر با مخاطبین ” 

نکته مهم در رابطه با نرخ تعامل در اینستاگرام (Instagram Engagement Rate) این است که افزایش این نرخ صرفا نشان دهنده افزایش تعداد مخاطبین شما دراین پلتفرم نیست؛

بلکه این نرخ با رویکردی موشکافانه میزان جذابیت محتوای تولید شده و میزان درگیری مخاطبین شما آن را سنجیده و برای شما به نمایش می گذارد. 

این نرخ به درستی میزان موفقیت برند شما در ایجاد ارتباط موثر با مخاطبین را به نمایش می گذارد و بیانگر کیفیت فعالیت برند شما در مسیر بازاریابی دیجیتال است.

در ادامه به معرفی عناصر محاسبه نرخ تعامل در پلتفرم اینستاگرام می پردازیم ، اگرچه در نگاه اول این مفاهیم سطحی و پیش پا افتاده به نظرمی رسند اما به خاطر داشته باشید که همین مفاهیم جزئی و کوچک ، سازوکار اصلی اینستاگرام و مهم ترین پارامتر سنجش و اندازه گیری نرخ تعامل مخاطبین این پلتفرم اجتماعی را تشکیل می دهند.

1. Follower ( دنبال کننده )

تعداد Follower یا دنبال کننده های هر صفحه اینستاگرامی از جمله  واضح ترین فاکتورهای سنجش کمّی میزان موفقیت برند شما در پلتفرم اینستاگرام است. تعداد مخاطبان مهم است، اما مهمترین پارامتر به حساب نمی آید. بیشتر از اینکه نگران تعداد فالورهایتان باشید، به این فکر کنید که چه کاری انجام بدهید که فالوورهای جدید داشته باشید.

2. Like ( پسندیدن – دوست داشتن)

مثل تمام پارامترهای اساسی دیگر، این هم یکی دیگر از مواردی است که به روی نرخ تعامل تاثیر دارد.اگر مدیریت پیج اینستاگرام  برایتان مهم است این مسئله را هم باید کنترل کنید.لایک یک معیار پایه است که آِیا فالوورهای شما از مطالب شما لذت می برند یا خیر. به زبان ساده تر، شاخص کاملا ساده برای نشان دادن میزان محبوبیت شما میان مخاطبین است.

3. Comment ( اظهار نظر کردن )

کامنت ها سومین موردی هستند که برای فهمیدن نرخ تعامل به آنها  نیاز دارید. بررسی کردن کامنت ها به شما کمک می کند که ببینید نظر مردم در مورد پست شما چه بوده و چه کاری کنید که بهتر شود. لایک کردن پست ها جدا از کامنت گذاشتن است، کامنت ها نشانه بهتری هستند که ببینید مخاطب چه مقدار از پست شما خوشش آمده است، چراکه “لایک” فقط با ضربه زدن است اما کامنت ها به این معنی است که  آنها برای نوشتن آن نظر برای شما وقت گذاشته اند.

البته که متن کامنت ها هم اهمیت دارد،گاهی اوقات، مخاطبین فقط کامنت های قلب یا مثلا”خوب بود” میگذارند، که معنی زیاد خوبی ندارند.

4. Share ( به اشتراک گذاشتن )

با توجه به موارد بالا، تعداد اشتراک و ارسال مجدد پست ها نیز بسیار مهم ست. اگر مخاطبین پست شما را برای دوستانشان بفرستند یعنی کارتان خوب بوده و آنها کاملا خوششان آمده است.

Social media marketing sharing like signs.

[dt_highlight color=”” text_color=”” E9967A=””]چگونه نرخ تعامل در اینستاگرام را بالا ببریم؟[/dt_highlight]

حال با شناخت این عناصر حیاتی،وقت آن رسیده است که به سراغ یادگیری ترفندهای افزایش شگفت انگیز نرخ تعامل در اینستاگرام برویم !

به خاطر داشته باشید ، با شناخت و به کارگیری این ترفند ها ، به سادگی می توانید دراین زمینه پیشرفت کنید.

•  از هشتگ های هدفمند و مرتبط با محتوای انتشار یافته استفاده کنید.

قدرت استفاده از هشتگ ها هنوز هم قابل وصف نیست و کسی آن را درک نمی کند.هشتگ های مناسب و مهم تر ازآن مرتبط، به شما کمک می کند که در مدیریت پیج اینستاگرامتان به رشد و موفقیت های زیادی برسید.

به طور عادی، شما باید از هشتگ هایی که مرتبط با برند شما، محصولات، پست و پیامی که سعی می کنید برسانید، باشند.شاید برایتان سوال باشد که چگونه می توانید از بهترین و مناسب ترین آن ها استفاده کنید؟ شما می تونید از websta  برای پیدا کردن بهترین هشتگ مدیریت پیج اینستاگرامتان استفاده کنید.

•  نسبت به خلق محتوای مفید و ارزشمند اقدام کنید !

چه چیزی بهتر از جذب مخاطب با پست های آموزنده و جذاب؟ این موضوع فقط مربوط به تصویرها یا کپشن شما نیست، بلکه در مورد محتوای شما نیز صادق است. مثلا اگر شما مدیریت پیج اینستاگرام یک فروشگاه را برعهده دارید، باید مطالبی را به اشتراک بگذارید که حقیقت را نشان بدهد..برای موفق شدن باید صادق باشید.

یا مثلا اگر شما مربی بدنسازی هستید، باید عکس قبل و بعد از شاگردهایتان را به اشتراک بگذارید.

• با احتیاط پست بگذارید.

درحالی که پلتفرم هایی مثل توییر کاملا تعاملی هستند،اینستاگرام به این شکل نیست.افزایش تعامل اینستاگرام  با  پست های با کیفیت و کاربردی  بالا می رود تا با پست های مکرر و تکراری.

ایده آل این است که، شما باید خودتان را به روزی 1 تا 2 عدد تصویر یا ویدئو محدود کنید چراکه پست گذاشتن بیش از حد ممکن است که فالوورهای شما را خسته کند، که همین به نرخ تعامل شما آسیب وارد می کند.اگر بفهمند که شما پست های زیادی می گذارید، احتمالا نسبت به پیج شما بی توجه شوند و دیگر پیج شما را دنبال نکنند.

• از استوری اینستاگرام استفاده کنید.

تقریبا 300 میلیون نفر از این ویژگی استفاده می کنند طبق آمار کاربران اینستاگرام تقریبا روزانه 28 دقیقه برای گشتن در استوری های اینستاگرام وقت می گذرانند. .

چه راهی بهتر از اینکه مخاطبان خودتان را درگیر تصاویر پشت صحنه و فیلم هایی که به اشتراک می گذارید، کنید؟

• از فیلتر های مناسب استفاده کنید

اینستاگرام همه چیز را با حداکثر جذابیت بصری جذب می کند،یک روش نسبتا ساده برای استفاده از این تکنیک استفاده از فیلترهای اینستاگرام است. هر فیلتر جذابیت خاص خودش را دارد که باعث می شود بعد منحصر به فردی به پست یا استوری شما بدهد.

Juno،، clarendon،X-pro از معروف ترین فیلترهای اینستاگرام هستند.

• منتشر کردن پست در زمان مناسب 

یکی دیگر از تکنیک هایی که می توانید برای افزایش نرخ تعامل اینستاگرام استفاده کنید،درج مطالب در زمان های مناسب و برنامه ریزی شده است.

برای انجام این کار می توانید از ابزارهای تحلیل اینستاگرام برای پیدا کردن زمان آنلاین شدن اکثر مخاطبین استفاده کنید. قاعدتا با پست کردن مطالب در زمانی که کاربران در اینستاگرام می چرخند، تاثیر زیادی به روی نرخ تعامل میگذارد.

یکی از ابزارها Sprout social’s social media publisher  است که می توانید قبل از انتشار پست زمان های مناسب را در آن بررسی کنید.

• از هایلایت استوری در پروفایل خودتان استفاده کنید.

زمانی که کاربری وارد پیچ اینستاگرام شما می شود، شما تنها چند لحظه کوتاه وقت دارید که آنها را به فالوور تبدیل کنید . یک راه برای انجام این کار استفاده از ویژگی هایلایت در اینستاگرام می باشد. استوری ها تنها 24 ساعت ذخیره می شوند، اما با هایلایت کردن آنها می توانید تا هر زمانی که بخواهید آنها را نگه دارید.

• استفاده از CTA در پست ها

درخواست ساده از کاربران برای دعوت آنها به لایک یا کامنت در تعامل تاثیر مفیدی دارد. به همین دلیل باید یک CTA در پست هایتان استفاده کنید. فراخوانی برای عمل (call to action )فالوور شما رو تشویق می کند که از طریق محتوایتان با شما تعامل پیدا کند و زمان بیشتری را برای شما اختصاص  بدهد.

• محتوای ویدیویی منتشر کنید

تحقیقات و آمارها نشان می‌دهند که محتوای ویدیویی نسبت به سایر انواع آن ۶۵٪ بیشتر مورد علاقه بازدیدکنندگان در صفحات مجازی است. نیازی نیست که تجهیزات خیلی خاصی داشته باشید. می‌ توانید با یک موبایل با کیفیت و یک نور و میکروفون مناسب در یک فضای ساده و مناسب بنشینید. و محتوایی که قرار بوده در متن ها بنویسید را به زبان بیاورید.

مخاطبان با دیدن چهره و حالت‌های شما تمایل بیشتری به شنیدن ادامه صحبت شما پیدا می کنند. و اگر مطالب را واضح ساده و با کمی چاشنی طنز و سرگرمی بیان کنید خواهید دید که به سادگی آن را به اشتراک می گذارند.

اکر تمایل ندارید از فرد جلوی دوربین استفاده کنید، با استفاده از ابزارهای ساده ای مثل Canva محتوای ویدیویی گرافیکی تولید کنید. برای فرایندها، روش انجام کارها و اطلاعات و آمار و حتی تبیلغات موشن گرافی ها بهترین گزینه هستند.

• محتوایی ایجاد کنید که نیاز به ذخیره داشته باشد

این راه حل ممکن است کمی خودخواهانه به نظر برسد اما حتما جواب می‌دهد. محتوای شما در صورتی ارزش ذخیره کردن دارد که یا در آن اطلاعاتی باشد که نشود در یک بار خواندن به خاطر سپرد. یا شامل لیست ها و مجموعه هایی باشد که همگی آن ها باهم ارزشمند هستند. مثلا لیست ابزارهای آنالیز شبکه‌های اجتماعی. یا این که شامل مواردی هستند که همیشه و در هر زمانی به درد خواهند خورد.

معرفی مقاصد گردشگری در یک شهر، نقشه متروها و اتوبوس ها، انواع ابزارها… همه مثال های خوبی برای پست هایی هستند که قابلیت ذخیره شدن را دارد. بهتر است برای این پست ها موضوعاتی را در میان استراتژی های محتوایی‌تان جا بدهید.

• جواب فالوورهایتان در کامنت ها بدهید.

یک راه عالی برای افزایش نرخ تعامل اینستاگرام، ارتباط برقرار کردن با مخاطبانی است که به پست شما عکس العمل نشان می دهند. بهترین کار این است که روزانه زمانی رو مشخص کنید و جواب مخاطبینتان را در کامنت ها بدهید.

برایبعضی از افراد، پاسخ دادن به کامنت ها احساس خوبی در آنها ایجاد میکند ، و همین باعث می شود که تمایل بیشتری به وفادار بودن به شما داشته باشند.

در نتیجه:

راز موفقیت در بازاریابی اینستاگرام به میزان نرخ تعامل شما بستگی دارد. شما باید تمام استراتژی ها رو آزمایش کنید تا متوجه شوید کدام استراتژی برای شما بهتر می باشد.

شما چه فکری می کنید؟ بهترین تکنیک برای افزایش نرخ تعامل در اینستاگرام چیست؟

شما می توانید برای افزایش فالوور و همچنین برنامه ریزی برای پیشرفت پیجتان از خدمات مدیریت پیج اینستاگرام تاس استفاده کنید