Table of Contents
آموزش مدیریت پیج اینستاگرام
تصور كنيد كه يك اكانت اينستاگرام ايجاد كرده و گه گاهي پست هاي مرتبط با بيزينس خود را به اشتراك مي گذاريد. از خود مي پرسيد چرا پيشرفت نمي كنم؟! واقعيت اين است كه پست يا استوري گذاشتن تنها بخش يك كسب و كار نيست و شما بايد براي رشد حساب و بازاريابي زمان بسياري را صرف كنيد. در اينجا آموزش مدیریت پیج اینستاگرام اهميت پيدا مي كند. ما در ادامه اين مطلب درباره ادمين اينستاگرام و وضايف آن بيشتر صحبت خواهيم كرد.
همچنین بخوانید:
اهميت مدیریت پیج اینستاگرام
اینستاگرام با 800 میلیون کاربر فعال ماهانه و بیشترین مخاطبان رسانه های اجتماعی، دقیقاً جایی است که مشتریان بالقوه بيشترين زمان خود را سپري مي كنند و تنها كاري كه شما بايد انجام دهيد، ارتباط گرفتن با آن ها و تبديل به مشتريان بالفعل براي درآمد زايي است.
شما می توانید شاهد رشد فروش، آگاهی از برند و جامعه خود باشید و در عین حال همچنان به مديريت بيزينس خود و انجام کاری که دوست دارید ادامه دهید. اما براي گسترش بيزينس خود در صفحات اينستاگرام، لازم است كه با اصول اوليه آن آشنايي پيدا كنيد. آموزش هاي مربوط به مدیریت پیج اینستاگرام به شما كمك مي كند تا با تحليل داده ها، شناسايي مخاطبين و بهينه سازي محتواها، به رشد دست يابيد.
برای اینکه کار مدیریت پیج اینستاگرام به خوبی و با دقت پیش رود باید شرح دقیقی از کارهایی که ادمین اینستاگرام انجام میدهد را دانست. در اینجا ما به معرفی این مسئولیت ها می پردازیم.
به صورت خلاصه وضايف مدیریت پیج اینستاگرام به شرح زير مي باشد:
- تنظیم اولیه حساب
- مدیریت محتوا
- کپی رایتینگ
- مدیریت فالورها
- گزارش تحلیل ماهانه
- ورود ماهانه و ارتباط نامحدود ایمیل
- انتشار منظم پست و استوری بر اساس زمان بندی انتشار محتوا
- تسلط به الگوریتم های مارکتینگ در اینستاگرام
- نوشتن کپشنهای مناسب و جذاب
- انتخاب و استفاده از هشتگهای مناسب با کسب و کار
- پاسخ دادن به کامنتها و پیام های دایرکت به طور مداوم و در کمال صبوری
- افزایش تعامل با کاربران
- نظارت روی پیشبرد کمپین های تبلیغاتی
- ایدهپردازی و کمک به تیم محتوا برای خلق پستها و استوریهای جذابتر
5 مهارت مورد نیاز برای مدیریت پیج اینستاگرام
اكنون كه با وضايف مديريت پيج اينستاگرام آشنا شديد، به بررسي مهارت هاي ضروري اين حوزه مي پردازيم. شما به عنوان مدیریت پیج اینستاگرام، نمایندۀ برند، محصول یا شرکت با مشتریان بالقوه و بالفعل در ارتباط خواهید بود. پس باید انعطافپذیر باشید و از چالشها نترسید. با تقویت مهارتهای زیر یک صفحه اینستاگرام با تعامل بالا خواهید داشت:
- ارتباطات: ارتباط هستۀ اصلی هر شبکهی اجتماعی است. برای مدیریت پیج اینستاگرام باید بتوانید ارتباط خوبی با کاربران، فالوئرها و مشتریانتان داشته باشید.
- نگارش: ارتباط شما در اینستاگرام از طریق نوشتن انجام میشود. نوشتن کپشنهای تعاملی خوب میتواند مخاطبانتان را میخکوب کرده و آنها را آمادۀ استفاده از خدمات یا محصول شما کند.
- خلاقیت: شما باید در تولید محتوای پیج اینستاگرامتان خلاق باشید. صرف گذاشتن یک تصویر در اینستاگرام نمیتواند تمام کننده باشد. گاهی استفاده از محتواهای تصویری و ویدیویی خوب حکم همان ضربهی تمامکننده را برای شما خواهد داشت.
- تحلیل داده: برای مدیریت پیج اینستاگرام باید بتوانید از ابزارهای تحلیل داده به خوبی استفاده کنید. در حال حاضر امکان تحلیل داده در پیجها و اکانت های بیزینسی فراهم است.
- چابکی: آخرین و مهمترین فاکتور برای مدیریت پیج اینستاگرام، چابکی است. بهروز باشید و از دغدغههای روزانه به نحو احسن برای برندینگ و فروشتان استفاده کنید.
بیشتر بخوانید:
افزایش بازدید استوری اینستاگرام | آموزش 6 مرحله برای افزایش بازدید اینستاگرام
چند نكته در خصوص مديريت پيج اينستاگرام
اكنون كه با اصول اوليه آشنا شديد، بهتر است به تمرين بپردازيد تا بتوانيد مهارت هايي كه ياد گرفتيد كه به بهترين شكل پياده كنيد. دو نكته زير را حين مديريت پيج فراموش نكنيد:
-
لیست هشتگ انتخاب شده
هشتگ ها ابزار بسیار مهمی هستند که می توانید از آنها برای اطلاع رسانی درباره برند خود استفاده کنید. در اینجا چند نکته برای استفاده موثر از آنها آورده شده است.
همانطور که در حال نوشتن کپشن و آماده شدن برای انتشار پست خود هستید، از کلمات کلیدی که فکر میکنید مردم به دنبال آنها میگردند به عنوان هشتگ استفاده کنید.
پس از اینکه با استفاده از هشتگ پست گذاشتید، هشتگهایی را که استفاده کردهاید جستجو کنید و پستهای دیگرانی که از هشتگ مشابه استفاده کردهاند را لایک کنید (و اگر دوست دارید اکانت آنها را دنبال کنید). به این ترتیب، شما در حال جذب مجموعه جدیدی از کاربران دیگر اینستاگرام هستید که از قبل به آنچه شما ارائه می دهید علاقه مند هستند.
-
با همتایان و تأثیرگذاران در حوزه كسب و كار خودشریک شوید.
با همتایان و تأثیرگذاران در صنعت خود ارتباط برقرار کنید. حساب های آنها را دنبال کنید، به آنها پیام مستقیم دهید و در مورد پست های آنها نظر دهید. بپرسید که آیا آنها مایل به همکاری با شما هستند يا خير. صدایی حمایت کننده برای همتایان و تأثیرگذاران در صنعت خود باشید.
روش های مختلفی وجود دارد که می توانید رقيبان و همكاران خود را مشخص کنید و از آن ها حمايت كنيد. به عنوان مثال؛ اگر پست شما درباره آنهاست یا مربوط به ایده ای است که آنها به اشتراک گذاشته اند، آنها را در زیرنویس های خود ذکر کنید. نقل قول خود را به اشتراک بگذارید آنها را در پست خود تگ کنید (شاید پستی در مورد افرادی ایجاد کرده اید که الهام بخش شما هستند و می خواهید به آنها اطلاع دهید که یکی از این افراد هستند). کار آنها را مرور کنید و به آنها اعتبار دهید.
-
با مخاطبان شخصی سازی کنید.
در سطح فردی با مشتریان خود با استفاده از محصول خود یا داشتن سبک زندگی که شما تبلیغ می کنید، با آنها ارتباط برقرار کنید. به عنوان مثال، اگر برای توانمندسازی زنان کار میکنید، شاید میتوانید یک «زن قدرتمند هفته» را به نمایش بگذارید که در آن یک دنبال کننده را در یک پست با یک عکس، بیوگرافی که به نقاط قوت آنها اشاره میکند و پروفايلشان را تگ كنيد.
فالوورها را در فرآیند خلاقیت خود مشارکت دهید و به آنها اجازه دهید در استوري يا پست ها با شما تعامل داشته باشند.
در سطح فردی با مشتریان خود با استفاده از محصول خود یا داشتن سبک زندگی که شما تبلیغ می کنید، با آنها ارتباط برقرار کنید. به عنوان مثال، اگر برای توانمندسازی زنان کار میکنید، شاید میتوانید یک «زن قدرتمند هفته» را به نمایش بگذارید که در آن یک دنبال کننده را در یک پست با یک عکس، بیوگرافی که به نقاط قوت آنها اشاره میکند و پروفایل آن ها تجلیل کنید. همچین حمایت از بانوان خانه دار نیز می تواند نوع دیگری از این ارتباط باشد.
فالوورها را در فرآیند خلاقیت خود مشارکت دهید و به آنها اجازه دهید تصاحب اینستاگرام یا استوری اینستاگرام (یا هر دو) را انجام دهند. یک بار در ماه، می توانید فردی را انتخاب کنید تا یک روز از زندگی خود را به دلیل ارتباط با محصول یا برند شما نشان دهد (یا حتی بسته به صنعت شما مستقیماً به شما مربوط نباشد).
از نشان دادن یک نمای واقعی و پشت صحنه از خود و کاری که انجام می دهید نترسید. اگر راهی برای استفاده از استوری اینستاگرام خود وجود داشته باشد تا آسیب پذیرتر، معتبرتر و واقعی تر باشد، به فالوورهای خود کمک می کنید تا روح پشت برند شما را بشناسند.
جمع بندی
با ظهور شبکههای اجتماعی فرصتهای جدیدی برای کسب و کارها بوجود آمده تا بتوانند برند خود را در سطح وسیعتر معرفی کنند. اما برداشتن گام های اولیه بدون شک کمی دشوار است. مخصوصا وقتی که زمان کافی برای رسیدگی به امور شبکه های اجتماعی را نداشته باشید. از طرفی مدیریت پیج اینستاگرام مهارتی است که نیاز به آموزش دارد. پس بهتر است این کار را به عهده کسی بسپارید که متخصص این کار است یا با تمرین موارد مختلف، یادگیری این مهارتها توسط خودتان را جدی بگیرید
یک ادمین خلاق با به کار بستن ایدههای جدید این راه را هموارتر میکند. همچنین بخش اعظمی از موفقیت کسب و کار در رابطه کسب و کار با مشتریان است. ادمین باید با در نظر گرفتن ویژگی های منحصر بفرد هر بیزینس استراتژی های مناسب تعامل با مشتریان را هم برنامه ریزی کند. براي مدیریت پیج اینستاگرام مي توانيد از خدمات آژانس ديجيتال ماركتينگ تاس بهره بگيريد.