Insight اینستاگرام چیست؟ | آموزش تحلیل داده های اینستاگرام!

از آن جایی که حالا هر ایرانی حداقل یک حساب اینستاگرام فعال دارد و تا پدریزرگ ها و مادربزرگ هایمان هم عاشق این شبکه اجتماعی شده اند و کاربران زیادی از آن استفاده می کنند، حالا اینستاگرام به بهترین شبکه اجتماعی برای مارکتینگ تبدیل شده است. هر جا پای مارکتینگ در میان باشد، سرو کارمان به داده و تحلیل آن هم می افتد و خبر خوب این که اینستاگرام تمام داده های موردنیازمان را در Insight اینستاگرام گردآوری کرده است. اما بسیاری نمی دانند چطور باید از این داده ها استفاده کنند. تا انتهای مطلب همراه آژانس دیجیتال مارکتینگ تاس باشید و در این باره بخوانید.

پیشنهاد می کنیم مطالعه کنید: ۸ ترفند برای افزایش تعامل کاربران در اینستاگرام !

دسترسی به داده های  Insights اینستاگرام

برای این که بتوانید به داده های آماری اینستاگرام دسترسی پیدا کنید بایستی یک حساب بیزنسی اینستاگرام داشته باشید. برای تبدیل حسابتان به  حساب کاربری بیزنسی  مراحل زیر را طی کنید:

ابتدا اطمینان حاصل کنید که نمایه اینستاگرام شما روی Public تنظیم شده است و حسابتان خصوصی نیست!
به حساب کاربری عمومی خود در اینستاگرام بروید
به پروفایل اینستاگرام خود بروید و روی تنظیمات (آیکون چرخ دنده) در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.
به پایین پیمایش کنید و روی «Switch To Business Account» ضربه بزنید

سپس به شما دستور داده می شود حساب خود را به صفحه فیس بوک متصل کنید *
(اگر صفحه Facebook ندارید می توانید در این مرحله یک صفحه ایجاد کنید.)
برای داشتن یک حساب کاربری اینستاگرام باید یک صفحه فیسبوک متصل داشته باشید.

صفحه فیس بوک لزوماً نباید مارک دار باشد یا محتوایی در آن موجود باشد ، بلکه فقط باید وجود داشته باشد.

تأیید کنید که تمام جزئیات شما صحیح است و سپس روی “Done” کلیک کنید.

حالا شما یک حساب بیزنسی اینستاگرام دارید!

یعنی می توانید به ویژگی Insights اینستاگرام  دسترسی داشته باشید. البته بین ۴ تا ۷ روز طول می کشد تا بتوانید آمار ثبت شده ای را در دسترس داشته باشید. و کلیدی به نام Insights به پروفایل اینستاگرام شما اضافه می شود.

ویژگی Insights اینستاگرام دقیقا چیست؟

با فعال کردن این ویژگی در حساب اینستاگرام خود با اصطلاحات، نمودارها و اعداد و ارقامی مواجه خواهید شد که همگی معیارهای مهمی را بررسی می کنند. اما در ابتدای کار ممکن است گیج کننده باشد.

اگر به سراغ صفحه پروفایل خود بروید و روی کلید Insights  ضربه بزنید با سه دسته بندی زیر مواجه خواهید شد:

• Activity
• Content
• Audience
  
  

در بخش بعدی هریک از این قسمت ها و کاربرد آن ها را در آنالیز اینستاگرام بررسی خواهیم کرد.

بخش های مختلف Insights  اینستاگرام :

Activity یا فعالیت

در زیر برگه فعالیت، دو مجموعه اطلاعات آماری در اینستاگرام پیدا خواهید کرد: اقدامات یا Interactions  و Discovery  یا کشف. بیایید وارد هر زیر بخش شویم و بدانیم که هر آماری به چه معناست.

بخش Interactions

در این زیر بخش ، می توانید تعداد کل اقدامات انجام شده در هفته گذشته در حساب خود و به دنبال آن لیستی از سایر معیارها را مشاهده کنید:

Profile Visits (بازدید از پروفایل)  : تعداد کاربرانی که از پروفایل اینستاگرام شما بازدید کرده اند.
Website Clicks  (کلیک های وب سایت) : تعداد کاربرانی که در بیوگرافی شما روی پیوند وب سایت کلیک کرده اند.
Email  تعداد دفعاتی که کاربران روی ایمیل در پروفایل شما ضربه زده اند.
Call  تعداد دفعاتی که کاربران روی نمایه شما روی تماس ضربه زده اند.

با استفاده از نمودارهای این بخش می توانید ببینید که کدام روز از هفته بیشترین تعاملات را دارید و این مقدار را با هفته گذشته مقایسه کنید. لازم به ذکر است که این نمودار ها مربوط به ۷ روز گذشته می شوند، نه از شنبه تا جمعه یک هفته مشخص. اگر این آمار را برای زمان طولانی تری نیاز دارید می توانید از ابزارهای کمکی مثل Hopper HQ’s Analytics استفاده کنید و حداکثر تا ۲۸ روز را در اختیار داشته باشید.

شما می توانید برای افزایش فالوور و همچنین برنامه ریزی برای پیشرفت پیجتان از خدمات مدیریت پیج اینستاگرام تاس استفاده کنید

بخش Discoverability

زیرشاخه بعدی فعالیت، عملکرد کلی حساب شما را با استفاده از دو معیار اصلی Reach & Impressions نمایش می دهد.

Reach : تعداد حساب های منحصر به فردی که هر یک از پست های شما را مشاهده کرده است.
Impressions: تعداد دفعات مشاهده شدن همه پست های شما

این اطلاعات هفته به هفته بسیار ارزشمند است. با استفاده از این داده ها می توانید میزان دسترسی پست ها را مقایسه کنید و با پیگیری این معیارها می توانید بفهمید که تبلیغ مورذ نظر شما موفقیت خواهد بود یا خیر.

بیشتر بخوانید: افزایش بازدید استوری اینستاگرام | آموزش 6 مرحله برای افزایش بازدید اینستاگرام

محتوا یا Content

در زیر زبانه Content اطلاعات آماری مربوط به پست های خود را خواهید دید. یعنی بازدهی تصاویر، ویدیوها و استوری ها و پست های تبلیغاتی پولی را خواهید دید.

Feed

در این قسمت تمام اطلاعات مهم اینستاگرام در مورد مطالب مورد نظر خود در ۲ سال گذشته را خواهید یافت. همچنین می توانید Insight خود را بر اساس نوع محتوا معیارها و دوره های زمانی مرتب کنید. اطلاعاتی که اینستاگرام از این قسمت در اختیارتان می گذارد به شرح زیر است:

Calls : تعداد حساب های منحصر به فرد دنبال CTA برای تماس
Comments :  تعداد نظرات در مورد پست شما
Emails : تعداد حساب های منحصر به فرد دنبال CTA برای ارسال ایمیل
Engagement: تعداد حسابهای منحصر به فردی که پست شما را پسندیده ، نظر داده یا ذخیره کرده است
Follows :  تعداد حساب هایی که به دلیل پست شما شروع به دنبال کردن شما کردند
Get Directions : تعداد کاربرانی که به دلیل پست شما روی Get Directions ضربه زده اند
Impressions : تعداد دفعات مشاهده پست شما
Likes :  تعداد کل پسندیدن های پست شما
Profile Visits: تعداد دفعات مشاهده پروفایل شما
Reach:  تعداد حساب های منحصر به فردی که پست های شما را مشاهده کرده اند
Saved : تعداد حساب های منحصر به فردی که پست شما را ذخیره کرده است
Website Clicks : تعداد دفعات کلیک وب سایت شما به دلیل ارسال شما

می توانید تمام پست های خود را براساس این Insights اینستاگرام فیلتر و سفارش دهید تا ببینید کدام پست ها بهترین و بدترین عملکرد را دارند. اگر می خواهید درباره هر پست اطلاعات بیشتری داشته باشید روی خود پست به صورت جداگانه ضربه بزنید و View Insights را انتخاب کنید تا اطلاعات جزئی تری داشته باشید.

در این قسمت می توانید درباره تعامل کاربران و نوع و میزان آن و همچنین میزان بازدید هشتگ ها، پست ها و موارد جزئی دیگری را بررسی کنید.

قسمت  Feed بهترین راه برای این است که بدانید مخاطبان شما با چه نوع محتوایی بیشترین عملکرد را دارند. همچنین نحوه تغییر تعامل به مرور زمان را نیز می توانید بررسی کنید.

در قسمت Discovery  می توانید ببینید که آیا استراتژی هشتگ شما تاثیر مثبتی بر میزان دسترسی تان داشته یا خیر!

Stories

در این زیر مجموعه ی آماری می توانید اطلاعات استوری خود را ببینید. این معیار نحوه بازدید از استوری ها و تعامل کاربران با آن را ببینید که می تواند به شما در تعیین استراتژی های بعدی کمک کند.

بینش اینستاگرام که می توانید برای Stories به آن دسترسی داشته باشید شامل موارد زیر است:

Impressions :  تعداد دفعات مشاهده استوری اینستاگرام شما
Reach: تعداد حساب های منحصر به فردی که پست را در استوری اینستاگرام خود مشاهده کرده اند
Exited: تعداد دفعاتی که کاربر از یک داستان خاص دور می شود
Replies: تعداد پاسخ های یک عکس یا فیلم خاص در داستان شما
Viewers:  کاربران خاصی که پست خاصی را در داستان شما مشاهده کرده اند
Forward: تعداد کاربرانی که از این Story صرف نظر کرده اند
Backwards: تعداد کاربرانی که از این Story به عقب بازگشتند
Next Story: تعداد ضربه به استوری بعدی

با استفاده از این اطلاعات می توانید تشخیص بدهید کاربران شما به کدام استوری ها بیشتر توجه کردن و به کدام یک علاقه بیشتری نشان داده اند.

تبلیغات

همچنین در زبانه محتوا در Instagram Insights ، می توانید معیارهای مربوط به تبلیغات تبلیغاتی و تبلیغاتی پولی را که در حساب خود منتشر کرده اید یا در حال اجرا هستند ، پیدا کنید. شما می توانید مشاهده کنید:

تعداد بازدیدهای نمایه از ارسال های تبلیغاتی شما
تعداد برداشت ها ، دسترسی و جذابیت در پست
جنسیت ، سن و موقعیت مکانی مخاطبانی که پست را مشاهده کرده اند
با استفاده از این بینش های اینستاگرام می توانید کمپین های تبلیغاتی پولی خود را ارزیابی کنید و ببینید کدام پست ها در رسیدن به اهداف تجاری شما تعیین شده است.

چگونگی استفاده از داده ای insight اینستاگرام

اکنون که با کلیات insight اینستاگرام آشنا شدید، ممکن است از خود بپرسید که این داده ها چگونه می تواند به ما کمک کند. در حال حاضر، چه در اینستاگرام فارسی و چه در اینستاگرام جهانی، هزاران کسب و کار های گوناگون هستند که برای ارتقا و پیشرفت خود تلاش می کنند. این کسب و کارها علاوه بر پیشرفت خود، باید به فکر رقابت در میان کسب و کار ها باشند. با کمک داده های اینستاگرام، می توانید به داده های زیر دست پیدا کنید:

• جامعه هدفی که مخاطب قرار داده اید.
• چگونگی جذب کاربران به کسب و کارتان
• نظم و ترتیب خاصی در پست گذاشتن
• در ساعت ها و روزهای غیر بهینه و بهینه
• فرصت های ایجاد شده برای همکاری با برندها و شرکت ها
  بنابراین بهتر است تا به سمت استفاده از بخش insight اینستاگرام سوق پیدا کنید. اطلاعاتی که از قسمت آنالیزی اینستاگرام بدست می آورید، به رشد و ترقی شما کمک شایانی خواهد کرد و برای چیدن یک استراتژی بازاریابی صحیح و درست بسیار مفید خواهد بود.

جمع بندی

در این مقاله با اطلاعاتی که در بخش Insights  اینستاگرام در اختیارتان قرار می گیرد آشنا شدید. اگر سوالی درباره هر یک از این قسمت ها دارید می توانید از کادر نظرات زیر همین پست از ما بپرسید و پاسخ بگیرید. یا در صورت تمایل تجربیات مفید خود را با سایر کاربران به اشتراک بگذارید. فراموش نکنید که همواره و براای تمامی خدمات بازاریابی شبکه های اجتماعی از جمله مدیریت پیج اینستاگرام روی همکاری تاس حساب کنید.