در زمان های قدیم، برای سنجش میزان استقبال مشتریان یا خرید و فروش، زمانی از هفته را به محاسبه دخل و خرج اختصاص می دادند. امروزه که کسب و کار ها از حالت حضوری به آنلاین تغییر شکل داده اند، محاسبه دخل و خرج در قالب insight اینستاگرام بروز پیدا می کند. در ادامه این مطلب به بررسی چگونگی آنالیز پیج اینستاگرام و پیچ و خم های آن می پردازیم.
Table of Contents
آشنایی با اطلاعات سطح یک در مقابل سطح دو
اینستاگرام طیف گسترده ای از معیارها را ارائه می دهد که به شما کمک می کند عملکرد خود را اندازه گیری کنید، مخاطبان خود را درک کنید و نتایج بازاریابی اینستاگرام خود را بهبود بخشید. این معیارها را می توان به دو سطح تقسیم کرد.
همچنین بخوانید:
ساده ترین راه انجام تنظیمات مدیریت پیج در اپلیکیشن اینستاگرام
سطح اولیه:
بیشتر معیارها را می توان معیارهای سطح یک در نظر گرفت که همان داده ها در ابتدایی ترین شکل ممکن خود هستند. این معیارهای اینستاگرام اعداد ساده ای مانند فالوورها، برداشت ها، دسترسی، لایک ها، نظرات و کلیک ها هستند. با این که این اطلاعات مفید است، اما برای تحلیل طولانی مدت و تمرکز بر بهبود مستمر، رشد و بهینه سازی، باید به معیارهای عملکرد سطح دو نگاه کنید.
سطح ثانویه:
اگر تعداد فالوورهای خود را با اینفلوئنسرهای مشهور مقایسه میکنید، احتمالاً حساب شما بینظیر به نظر میرسد و این مقایسه به شما در بهبود محتوای خود کمکی نمیکند. محاسبه معیارهای عملکرد سطح دو همه چیز در مورد استفاده از دادههای خود بهعنوان معیار است تا بتوانید دقیقاً آنچه را که مخاطبان دوست دارند (و دقیقاً بر اساس آنها حرکت میکنند) مشخص کنید.
سه نوع کلی از معیارهای عملکرد سطح دو وجود دارد:
-
رشد
معیارهای رشد تغییر (افزایش یا کاهش) یک معیار را به شما نشان می دهد. به عنوان مثال، رشد فالوور نشان می دهد که چگونه تعداد فالوورهای شما در طول زمان تغییر می کند.
-
تعامل و اینگیجمنت
این مورد درصدی در اختیار شم قرار می دهد و در درک یک معیار خاص نسبت به معیار دیگر کمک می کند. به عنوان مثال، نرخ تعامل درصدی از فالوورهای شما است که با پست، استوری یا IGTV شما تعامل داشته اند.
برای پستها و IGTV، گروههای تحلیلی اینستاگرام لایک، کامنت، ذخیره و اشتراکگذاری تاثیر به سزایی در رشد اینگیجمنت دارند. برای استوری های اینستاگرام، پاسخ ها و اشتراک گذاری ها به عنوان تعامل در نظر گرفته می شوند.
-
میانگین ها
معیارهای میانگین به شما معیاری برای عملکرد کلی پست های اینستاگرام شما می دهد. به عنوان مثال، مقادیر «میانگین لایک در هر پست» به طور کلی تعداد لایک های دریافتی هر یک از پست های شما را به شما می گوید. فرمول محاسبه میانگین به شرح زیر است:
مجموع مقادیر برای یک دوره (به عنوان مثال، کل لایک ها در پست ها در ژانویه) / تعداد پست ها در آن دوره زمانی = میانگین
به عبارتی دیگر اگر در ماه ژانویه 12 پست را به اشتراک گذاشتید و در مجموع 715 لایک دریافت کردید، میانگین لایک شما در هر پست 59 خواهد بود.
مخرج مشترک استفاده از تعداد پست ها (یعنی در هر پست) است. اما شما همچنین می توانید از یک دوره زمانی (به عنوان مثال، در روز یا در هر ماه) استفاده کنید. برای مثال، میتوانید میانگین تعداد بینندگان ویدیوهای لایو اینستاگرام خود را در روزهای مختلف هفته محاسبه کنید تا مشخص کنید کدام روز برای لایو گذاشتن در اینستاگرام بهترین گزینه است.
معرفی ابزارهای تحلیل داده های اینستاگرام
ممکن است با مشاهده اطلاعات ثانویه وحشت کنید. از سویی دیگر بسیاری از افراد ممکن است علاقه ای به انجام ریاضیات پیچیده وفرمول های عجیب و غریب نداشته باشند. خبر خوب این است که بسیاری از ابزارهای تجزیه و تحلیل اینستاگرام به طور خودکار این معیارها را برای شما محاسبه می کنند.
نحوه مشاهده تجزیه و تحلیل اینستاگرام با Instagram Insights
برای دسترسی به Instagram Insights برای حساب اینستاگرام خود، باید پروفایل شخصی اینستاگرام خود را به یک حساب تجاری تبدیل کنید. هنگامی که به یک حساب تجاری تبدیل شدید، دکمه «Insights» را در نمایه خود خواهید دید.
در خصوص Insights Instagram برای دسکتاپ باید بگوییم که در حال حاضر، Instagram Insights فقط در تلفن همراه در دسترس است. اگر میخواهید گزارشها را بر روی رایانه اجرا کنید، به ابزارهای رایگان و پولی آنالیز اینستاگرام که در ادامه این مقاله به آنها اشاره میکنیم نگاهی بیندازید.
بخشهای Insights اینستاگرام
پس از اینکه روی دکمه «اطلاعات آماری» در حساب تجاری خود ضربه زدید، دادههای هفت روز گذشته را خواهید دید که به بخشهای زیر تقسیم شدهاند.
- بررسی اجمالی
- حساب ها رسیده است
- تعاملات محتوا
- کل فالوورها
- محتوایی که به اشتراک گذاشتید
- استوری های اینستاگرام
- عکس ها
- IGTV
- تبلیغات
میتوانید روی هر یک از این بخشها کلیک کنید تا در پستهای خاص به صورت عمیق تری تمرکز کنید. دراین بخش اطلاعاتی مانند محتوایی که منجر به بازدید و دنبال کردن پروفایل شده است، محتوای شما در چه روزهایی بیشترین تعامل را داشته است و سایر جزئیات مخاطبان اینستاگرام را خواهید یافت.
ابزارهای رایگان تجزیه و تحلیل اینستاگرام برای ردیابی دقیق اطلاعات سطح ثانویه
Instagram Insights یک شروع عالی است، اما چندین ابزار رایگان تجزیه و تحلیل اینستاگرام وجود دارد که به شما امکان می دهد معیارهای مهم را عمیق تر بررسی کنید.
-
KEYHOLE
طبق داده ها و آمار این ابزار یکی از محبوب ترین ابزارهای تحلیل اینستاگرام شناخته می شود. شما حتی میتوانید حساب خود را احراز هویت کنید تا به بینشهای عمیقتری از جمله نرخ تعامل و دسترسی دسترسی پیدا کنید.
از مزایای این ابزار می توان به موارد زیر اشاره کرد.
- پیگیری حساب
- تعداد پست ها در هفته (نشان داده شده به صورت نمودار)
- اینگیجمنت در هفته (نشان داده شده به صورت نمودار)
- پست های برتر بر اساس اینگیجمنت
- هشتگ های برتر بر اساس تعامل
- بهینه سازی
- زمان پست های بهینه
- طول پست بهینه
- هشتگ های برتر بر اساس تعامل
-
Socialbakers
Socialbakers یک ابزار تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی است که یک ردیاب ساده آمار اینستاگرام را ارائه می دهد. بسیاری از اطلاعات اولیه را ارائه می دهد که ممکن است در یک سایت جذاب بصری مورد علاقه شما باشد. توجه داشته باشید که Socialbakers به یک ایمیل کاری نیاز دارد، بنابراین به ایمیلی با دامنه تجاری نیاز دارید.
اطلاعات زیر از طریق Socialbakers در دسترس است:
- استوری های برتر بر اساس معیارهایی مانند نمایشها، نرخ تکمیل، دسترسی و غیره تفکیک میشوند.
- پست هایی که بیشترین لایک را دارند.
- پست های با بیشترین نظر
- هشتگ های برتر استفاده شده
- رشد فالوور در طول زمان
-
Squarelovin
Squarelovin یک پلتفرم محتوای تولید شده توسط کاربر برای اینستاگرام است و یک ابزار تجزیه و تحلیل اینستاگرام رایگان دارد. می توانید بیش از یک حساب اینستاگرام را به این ابزار متصل کنید و با استفاده از یک داشبورد آنها را مدیریت کنید.
داده های کلیدی Squarelovin به شرح زیر می باشد:
- نمای کلی (رشد فالوور، آخرین پست ها و غیره)
- تجزیه و تحلیل ماهانه (لایک ها، نظرات، پست هایی که بیشترین دوست داشتن را دارند و پست هایی که بیشترین نظر را داده اند)
- تعامل (لایکها و نظرات دریافتشده نشان داده شده در نمودارها، رسانههایی که بیشترین دوستداشتن را دارند، و رسانههایی که بیشترین نظر را دادهاند)
- بهینه سازی (بهترین زمان برای ارسال پست و تعاملات کاربر نشان داده شده در نمودارها(
جمع بندی
بخش insight اینستاگرام یکی از مهم ترین بخش ها برای کسب اطلاعاتی درباره فعالیت پیج و سبیقه مخاطبان است. اگر نحوه کار با این بخش را بلد باشید به راحتی می توانید تعامل پیج را افزایش داده و کسب و کار خود را بهبود ببخشید. در این میان ابزارهایی برای راحتی کار شما طراحی شده است که در تحلیل پیج اینستاگرام به شما کمک می کند. شما برای تحلیل داده های اینستاگرام خود می توانید از خدمات مدیریت پیج اینستاگرام آژانس دیجیتال مارکتینگ تاس کمک بگیرید.