نوشتن متن UX، کپی رایتینگ UX، استراتژی محتوا و طراحی محتوا با هم متفاوت هستند

4 اصلاح جدید در دنیای تکنولوژی به چه معنا هستند؟

 نویسنده UX ، UX کپی رایتینگ ، استراتژی محتوا و طراحی محتوا اصطلاحاتی هستند که امروزه بر سر زبان ها افتاده است. افراد به سختی معنای این مشاغل یا مفهوم آنها را متوجه می شوند. سردرگمی به حدی می رسد که بسیاری از مقالات انلاین از این اصطلاحات به طرز نامفهومی استفاده می کنند، مثلا گمان می کنند که مترادف هستند.

اما اینها مترادف نیستند.

شخصی  که به نوشتن متن UX مشغول است، همان کاری که محتوا نویس انجام می دهد را نمی کند. کپی رایتینگ ها و نویسنده های UX نیز با هم یکی نیستند.در ادامه مقاله شما معنای هر کدام از این مشاغل را خواهید خواند که برای درک بهتر به شما کمک خواهد کرد.

UX writing

نویسنده UX یا به زبان انگلیسی UX writing  کسی است که برای تجربه کاربری می نویسد. نویسندگان UX کلماتی را که هنگام استفاده از برنامه یا محصولی دیجیتالی می خوانیم یا می شنویم را می نویسند. متن آنها باید روشن، مختصر و مفید باشد.هدف از این سمت شغلی راهنمایی و کمک به کاربر است.

UX copywriting

کپی رایتینگ UX یا به زبان انگلیسی UX copywriting اصطلاحی است که برخی از افراد به عنوان مترادف برای نویسنده UX به کار می بردند. از نظر من خیلی من غیر منطقی است، چرا که کپی رایتینگ به معنای نوشتن برای مطالب تبلیغاتی است. کپی رایتینگ مربوط به جلب توجه و جذب مشتری است، و هیچ ربطی به تجربه کاربری ندارد این بازاریابی است. با این مطالب نمی خواهم بین مشاغل تبعیض قائل شوم یا بگویم کدام یکی بهتر و کدام بدتر است، فقط در مورد این است که این دو هیچ ربطی به یکدیگر ندارند. نویسنده UX  چیزی نمی فروشد و بازاریابی انجام نمی دهد.

یه یاد داشته باشید اگر کپی رایتینگ است، UX  نیست. تصویر زیر تمام ویژگی ها و تفاوت های مربوط به این دو رشته را نشان می دهد.

 استراتژی محتوا

استراتژی محتوا یا content strategy   بر روی استراتژی تمرکز دارد. استراتژی محتوا به برنامه ریزی و مدیریت محتوای-نه تنها متن- وبسایت، برنامه ها و خدمات دیجیتالی یا محصولات مربوط است.گاهی اوقات، به ویژه در شرکت های کوچک، استراتژی محتوا ممکن است محتوا هم تولید کند. اما کار آنها تولدی محتوا نیست، به همین خاطر آنها به کپی رایتر ها نیاز دارند. وطیفه آنها تجزیه و تحلیل و استقرار سیستم ها و استراتژیست.

طراح محتوا

یا به زبان انگلیسی content design مربوط به طراحی است. شغلی است که گاهی تولید محتوا و استراتژی را باهم ترکیب می کند، اما فقط در مورد نوشتن نیست.وبسایت ها و برنامه ها شامل انواع مختلفی از مطالب هستند مثلا : عکس، انیمیشن،ویدئو، صدا و …

 اگرچه که در نوشتن UX اصطلاحی است که خاص، واضح است، شرکتهایی نیز هستند که همچنان از طراحی محتوا به عنوان نویسنده UX استفاده می کنید.

به طور خلاصه، نوشتن UX  بخشی از استراتژی و طراحی محتوا است، اما این دو رشته وظایف دیگری را شامل می شود که هیچ ربطی به نوشتن UX  ندارد.

از آنجا که این چهار اصطلاح کاملا جدید هستند، شما ممکن است تعاریف پیچیده تر و کامل تری را از افراد دیگر بخوانید. در هر صورت به خاطر داشته باشید، که نوشتن UX، استراتژی محتوا و طراحی محتوا کار یکسانی نیستند. همچنین که بازاریابی و UX هیچ شباهتی به یکدیگر ندارند.